杜仲叶

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17、仓库重地,闲人免进。


厦门建发酒业VIP客服总经理周平说,“回想我们卖产品,其实,我们不仅仅是代理销售商品,还有服务。更主要的是多为客户、消费者着想,多从帮助客户、消费者的角度出发,甚至让客户、消费者有种花钱买享受的感觉。要让客户、消费者感觉到,他买的不仅仅是某品牌的酒,还能给他带来一种消费享受。在这个面前,客户甚至会忽略品牌的差异所带来的产品的不同,而只记住了这服务、这享受。这样,我们的销售就会更顺畅。我们就有一句口头禅‘离消费者近点儿,再近点儿’。”


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